דניאל זריהן
פוסט אורח של דניאל זריהן, 11.09.2019

חמש דרכים להביא יותר תנועה לחנות שלכם


למרות שבהרבה מקרים קל יותר ומשתלם לתפעל חנות אינטרנטית מאשר חנות פיזית או בנוסף אליה, לא תמיד קל להביא אליה תנועה. בכל יום נכנסים לשוק עוד ועוד מתחרים וקטגוריות, וכל זה בלי להזכיר את התחרות מצד אמזון שעשויה לטלטל את השוק.
אבל לא הכול אבוד, הנה חמשת הדרכים היעילות ביותר להביא יותר תנועה לחנות שלכם:

קידום אתרים אורגני (SEO) וקידום ממומן

אין מה לעשות, הרבה מן התנועה לחנות שלכם תעבור דרך גוגל. רוב החנויות משלבות בין קידום אתרים אורגני (SEO) לבין קידום אתרים ממומן. התוצאות האורגניות הן התוצאות אותן אנחנו רואים במרכז המסך, ואילו התוצאות הממומנות הן אלו שמסומנות בסימן מודעה, להוציא את מודעות המוצרים שידועות גם כ"גוגל שופינג" ובהן דווקא כדאי לכם מאוד להשתמש למרות שהן נכנסו לארץ רק בזמן האחרון.
כדי להצליח בקידום דרך גוגל (הן ממומן והן אורגני), עליכם לפנות למקדם מקצועי שיבחן את האתר שלכם מבחינות שונות ויבצע בו שיפורים, למשל:
  • מציאת מילות מפתח שימושיות ושילובן בתוכן
  • בדיקת המבנה הפנימי של האתר ועד כמה קל לגולש להגיע בתוכו למה שהוא מחפש
  • חלוקת התקציב בין המודעות הממומנות בגוגל בהתאם למחיר הממוצע של כל מילת מפתח
  • חיזוק האתר על ידי הפניית קישורים חיצונים מאתרים אחרים. לדוגמה, אם יש לכם חנות מוצרי חשמל אפשר לכתוב מדריך לבחירת טלוויזיה עבור אתר שמוכר כורסאות טלוויזיה ממנו יהיה קישור לאתר שלכם.
  • עיצוב עמודי נחיתה עבור הקמפיינים הממומנים
יש לציין כי ישנם מקדמים המתמחים בקידום ממומן ויש כאלו המתמחים בקידום אורגני.

פייסבוק

הפעילות בפייסבוק עוברת לאט לאט לפרסום ממומן ופחות לפרסום אורגני בעמודים עסקיים בו אתם לא משלמים ישירות לפייסבוק (אם כי אתם עדיין עשויים לשלם למי שיכתוב ויעצב לכם את הפוסטים).
עם זאת, לעמודים עסקיים יש עדיין חשיבות לא מועטה. לדוגמה, אפשר לשתף באמצעותם פוסטים על הקיר האישי שלכם או של חברים ויש גם אפשרות לשייך דף לקבוצה גדולה יותר ולמעשה לקחת עליה חסות.
מוטב לכתוב פוסטים שיפעילו את הגולשים ולא רק יפרסמו אתכם. לדוגמה, הגולש שיכתוב מדוע דווקא לו מגיע לזכות במוצר, יקבל אותו חינם (כמובן שלא מדובר במוצרים יקרים מאוד). דוגמה אחרת, מתן קופוני הנחה על בסיס כל הקודם זוכה.

כאמור, בשלב מסוים כנראה שתאלצו לעבור לפרסום ממומן בתוך פייסבוק מכיוון שהחשיבה האורגנית הולכת ומצטמצמת. בניגוד לגוגל, כאן תתמקדו יותר בקהל היעד והקטגוריות שמעניינות אותו ופחות במילות המפתח. למשל, תוכלו לפנות רק לנשים בגילאים 30-50 שעשו לייק למותגי אופנה שונים ומתגוררות באזור המרכז.
באופן כללי, הפרסום הממומן בפייסבוק יותר פשוט מזה של גוגל, אבל גם כאן יש הרבה פרטים קטנים שאולי לא תרצו להתעסק איתם ולתת למישהו אחר לעשות את העבודה השחורה, במיוחד כשהתקציב המינימלי הוא כ-600 ₪ לחודש (20 ₪ ליום).

אינסטגרם

לא סתם שמנו את אינסטגרם בקטגוריה משלה: הרשת החברתית הלוהטת ביותר יכולה להיות מקדם מכירות מצוין אם עושים בה שימוש כמו שצריך. הנה כמה טיפים:
1.השתמשו בהאשטאגס, באינסטגרם זהו ללא ספק האלמנט החשוב ביותר שיעזור לכם להגיע אל עוד קהל יעד גם מעבר לעוקבים שלכם.
2.סטוריס : דווקא בגלל שסטוריס נעלמים תוך 24 שעות, הם יוצרים רושם של משהו מיוחד שכדאי לשתף כאן . השתמשו בהם בחוכמה על בסיס קבוע, אבל לא יותר מדי (עדיף למוצרים ספציפיים).
3.תנו פידבק לעוקבים: לא משנה באיזו רשת חברתית אתם פועלים, הגולשים אוהבים שאתם מגיבים להם באופן פעיל. בדומה לפוסטים בפייסבוק, אתם יכולים גם לתת להם איזושהי משימה או אתגר. לדוגמה, תחרות הצילום הכי טוב עם האקססורי החדש.
4.נסו להשתמש בפרופיל עסקי: באמצעות פרופיל עסקי אתם מקבלים תיאור מורחב ויכולים גם לצרף קישורים אל הסטוריס ולא רק אל הפרופיל הפרטי. מלבד זאת, אתם גם מקבלים נתונים אודות החשיפה שלכם.
5.קידום ממומן: כמובן שגם באינסטגרם יש קידום ממומן, ואם קהל היעד העיקרי שלכם הוא צעירים שמשתמשים פחות בפייסבוק, אבל עדיין יש להם כוח קנייה גדול בזכות ההורים, פרסום אליהם יכול להיות אפקטיבי ביותר.
6.תשלום לפרופילים פופולאריים: שיתוף פעולה או תשלום ישיר לפרופילים פופולאריים עם עוקבים רבים יכול להניב לכם חשיפה יפה. החיסרון הוא שבדרך כלל אתם צריכים להשקיע סכומים מבהילים של עשרות אלפי שקלים בכל פוסט.

יו-טיוב

יו-טיוב הוא ללא ספק מכרה זהב לא מנוצל ובאופן אירוני רואים הרבה יותר פרסומות לאתרים כמו wish שמוכרים מבחר דברים מוזרים ביותר (כולל חליפת מטריה...) מאשר לחנויות ישראליות. מלבד הסרטונים הקלאסים שעליהם הגולש לוחץ כדי להגיע אליכם ודורשים זמן הפקה ארוך יחסית, אולי כדאי לכם להסתפק בסרטונים קצרים של חמש שניות שאי אפשר לדלג מעליהם.
מלבד זאת, יש כמובן את סרטוני ה"בואו נפתח..." או "מה יש בקופסה?". הרעיון כאן הוא שאתם נותנים מוצר לבדיקה והיו-טיובר מציין אתכם בסרטון או מצרף קישור אליכם בתיאור. זה יכול מאוד להתאים עבור חנויות שמוכרות מוצרים ייחודים.
 

"גוגל לעסק שלי"

גוגל לעסק שלי הוא אמנם חלק מהקידום האורגני בגוגל, אבל הוא מספיק שונה כדי שנקדיש לו סעיף משלו: כאשר אתם פותחים פרופיל אישי דרך הממשק של גוגל, אתם למעשה פותחים בו מיני אתר עם אפשרות להעלות תמונות, סרטונים ואפילו פוסטים שיופיעו כאשר יחפשו אתכם בגוגל. הפוסטים האלו מתחלקים לכמה קטגוריות :
  • עדכון רגיל
  • אירועים
  • מבצעים
  • מוצרים
בנוסף, תוכלו לראות בדיוק מי חיפשו אלו שמצאו אתכם וכיצד הם ביצעו עמכם אינטראקציות.
היתרון הגדול כאן הוא שהחיפושים מתבצעים על סמך האזור אותו הגולש מציין בשאילתה. אבל גם אם הוא לא עושה זאת, גוגל יודעת היכן הוא נמצא על סמך חיישן ה-GPS או המקום האחרון עליו הוא הצביע (אם נניח אתם גולשים מהמחשב).
בחו"ל מדובר כבר בתחום שיש לו התמקצעות משלו עם חברות שעושות קידום אתרים מקומי (Local SEO). הסיבה היא שגוגל שואב את המידע מאתרים מקומיים ואפליקציות, כאשר בחו"ל יש עשרות ואף מאות כאלו שקשה לעבור על כולם. בארץ לעומת זאת יש הרבה פחות : למשל, דפי זהב, זאפ, בזק וגם אפליקציית easy (למרות שהיא מתחרה ישירה שלה).
חשוב מאוד שהמידע בכל המקומות יהיה זהה מכיוון שזה הופך את העסק לאמין יותר בעיני גוגל (יש לא מעט פרקטיקות שחורות של אנשים שמנסים לפרק את העסק שלהם לכמה סניפים פיקטיביים).
עוד אלמנט סופר חשוב הוא הביקורות. ענו לכל הביקורות שכותבים לכם תשובות ענייניות, אפילו אם הביקורת עצמה כתובה בצורה שלא נעימה לכם.
 

אאוטבריין וטאבולה

אאוטבריין וטאבולה הן שתי מערכות להפצת תוכן. כלומר, במקום שהמאמרים שלכם יופיעו רק אצלכם, אתם מוציאים אותם החוצה והם מקושרים דרך אתרים שמרוויחים מתוכניות השותפים של הרשתות האלו ובהתאם לתוכן באותו הדף בו מופיעות המודעות. בארץ רוב האתרים הגדולים משתמשים באחת משתי הרשתות ולכן אתם יכולים לקבל חשיפה אפקטיבית ביותר.
מנגד, הפצת תוכן לא מתאימה לכל אתר, אלא בעיקר לחנויות שיכולות להרוויח מ"כתבות עומק". לדוגמה, אם אתם משווקים מכשירי שמיעה דרך האינטרנט, תוכלו לכתוב מאמר על הטכנולוגיה החדשה ביותר בתחום ולהפנות לטופס יצירת קשר. לעומת זאת, כתבה בסגנון "מדריך לבחירת טלוויזיה" הוא כללי יותר ולא מדגיש את היתרונות שלכם באופן ספציפי מכיוון שבכל חנות תוכלו למצוא את המותגים הגדולים והמוכרים.
 
אין תנאי שירות לחנות זו
x

#{title}

#{text}

#{price}